Банк России рекомендовал не взыскивать штрафы и пени, а за просрочки по ипотеке не выселять должников, если у них резко снизились доходы или был выявлен вирус COVID-19. Пострадавшие заёмщики были вправе подать заявления о реструктуризации с 1 января по 31 марта года.