По итогам 2020 года розничный кредитный портфель Северо-Западного банка ПАО Сбербанк вырос на 18,5% и превысил 1 трлн рублей (1 018,6 млн). По Санкт-Петербургу и Ленинградской области рост выше — 21 и 22 процента соответственно. В целом Петербург составляет почти половину (48%) всего розничного портфеля банка в СЗФО — 490 рублей.