В письме главы союза Петра Шелища ясно сказано, что получить помощь должны те граждане, у которых платежи за коммуналку превышают 22% от семейного дохода и кому в связи с этим официально полагаются жилищные субсидии. Таких в стране, увы, около 3 млн семей, они в соответствии с федеральными нормами и нуждающимися.