Тимофеева призвала ускорить переход на онлайн-продажу ж/д билетов льготникам

Заместитель Председателя Госдумы Ольга Тимофеева направила запросы главе Министерства труда и социальной защиты Антону Котякову и генеральному директору-председателю правления ОАО «РЖД» Олегу Белозерову с просьбой ускорить переход на дистанционную продажу железнодорожных билетов для льготных категорий граждан. Об этом сообщает ее пресс-служба.

Сервис дистанционной покупки билетов для льготников — инвалидов, участников Великой Отечественной войны, чернобыльцев и других — должен был заработать еще с 1 декабря, однако этого не произошло. И льготникам приходится идти в кассы.

«Люди ждут, обращаются и просят ускорить. Тем более, что эпидемиологическая ситуация остается неспокойной. Пожилым людям и инвалидам безопаснее не ездить за билетами в кассу, на вокзал, а покупать их дома, дистанционно. Сервис должен заработать как можно раньше», — отметила Тимофеева.

Вице-спикер просит руководителей Минтруда и РЖД скорее решить проблемы с запуском сервиса, чтобы упрощенный порядок заработал. Она напомнила, что пандемия коронавируса подстегнула к переводу многих услуг в дистанционную форму, чтобы люди могли оформлять пособия, записываться на прием и т.д.

Сегодня дистанционно купить билет на поезд могут только инвалиды-колясочники, пройдя специальную регистрацию в Центре содействия мобильности РЖД. Чтобы льготные билеты стали доступны онлайн для всех категорий инвалидов и льготников, нужно интегрировать информационные системы перевозчиков с Федеральным реестром инвалидов и базами данных о льготниках на пригородных электричках. Тогда сведения о праве на льготу продавец будет проверять самостоятельно из баз данных, а покупателю не придется предъявлять документы. Соответствующее постановление Правительства было принято еще в августе 2020 года.