Екатеринбуржцам стала доступна экспресс-доставка из "Пятёрочки"
Торговая сеть "Пятёрочка" запускает сервиса доставки продуктов в Екатеринбурге. Услуга уже доступна на базе 11 магазинов в городе и покрывает порядка 85% всех домохозяйств внутри ЕКАД. До конца ноября сервис заработает во всех районах, включая Вторчермет и Химмаш.
Воспользоваться экспресс-доставкой могут пользователи мобильного приложения "Пятёрочка Доставка". Заказы принимаются с 9.00 до 21.00, их собирают непосредственно в магазинах "Пятёрочка". Цены на продукты аналогичны офлайн-расценкам, действуют те же акции и дополнительно начисляются двойные баллы программы лояльности "Выручай-карта". Курьеры доставляют заказы прямо до двери в течение часа, а стоимость доставки составляет всего 99 рублей.
Пенсионеры, люди с инвалидностью, многодетные семьи и другие категории граждан, нуждающиеся в особой поддержке, могут воспользоваться бесплатной доставкой по промокоду ZABOTA. При передаче заказа курьер может попросить показать документы, подтверждающие льготу: пенсионное удостоверение, социальную карту пенсионера, справку, выдаваемую территориальным органом ПФР, или справку, подтверждающую факт установления инвалидности, справку о многодетности и так далее.
Оплата производится максимально удобно и безопасно – сразу в мобильном приложении, никаких взаиморасчётов с курьерами осуществлять не нужно. Очень важно, что при сборке заказов выбираются продукты с максимальным сроком годности и самые свежие фрукты и овощи.
"Спрос на доставку продуктов домой продолжает расти, мы активно расширяем географию и запускаем сервис в новых регионах. Екатеринбург – крупнейший город Урала, теперь жители практически всех его районов могут быстро, безопасно и удобно совершать покупки в "Пятёрочке" прямо через мобильное приложение и получать их с доставкой домой, что особенно актуально в связи со сложной эпидемиологической ситуацией. Подчеркну, что мы поддерживаем социальные категории граждан и услуга доставки для них сейчас бесплатная. Кроме того, у нас доступные цены, а качество привозимых товаров всегда отличное, ведь наши сборщики тщательно выбирают самые лучшие и свежие продукты – "как себе", - отмечает директор по внедрению розничных технологий макрорегиона "Урал" торговой сети "Пятёрочка" Владимир Александров.
Как сообщили "Уралинформбюро" в пресс-службе ТС "Пятёрочка", в рамках профилактики распространения коронавирусной инфекции нового типа строго соблюдаются все санитарно-гигиенические требования: производится дезинфекция помещений магазинов и реализует комплекс профилактических мер для защиты сотрудников и покупателей. Курьерам доставки регулярно измеряют температуру и обеспечивают их средствами индивидуальной защиты. Передача заказа осуществляется безопасным бесконтактным способом.
Экспресс-доставка из "Пятёрочки" доступна жителям Москвы, Казани, Санкт-Петербурга, Краснодара, Ростова-на-Дону, Воронежа, Нижнего Новгорода и Самары. Всего к сервису подключено 350 магазинов, в том числе 7 дарксторов.
Операционная модель экспресс-доставки строится на разделении функционала между торговой сетью и единым управленческим центром и IT-платформой по цифровым дистанционным сервисам X5 FoodTech.