Оливер Хьюз: каждый клиент для Тинькофф Банка — ходячая реклама
Клиенты, которых привлекает Тинькофф Банк, — это ходячая реклама, так как они рассказывают о банке своим знакомым, сообщил в интервью «Ведомостям» предправления кредитной организации Оливер Хьюз. «Каждый клиент, которого мы привлекли, для нас это ходячая реклама, потому что он рассказывает о нас своим знакомым, это сарафанное радио. В результате около 80–85% клиентов Tinkoff Black мы получаем бесплатно», — пояснил Хьюз. По его словам, рост количества клиентов — это самый главный показатель для Тинькофф Банка. «Мы развиваемся, мы прямо сейчас развиваемся. Каждый час, пока я с вами сижу, мы открываем тысячи счетов. Никто не отменял все наши планы по росту количества клиентов нашей базы – это самый главный для нас показатель. У нас 11 млн клиентов в экосистеме. Мы хотим удвоить эту цифру в ближайшие 3–4 года до 20 млн клиентов. Мы будем рассказывать об этом нашим инвесторам на дне стратегии в апреле. В прошлом году мы привлекли 3 млн новых клиентов», — рассказал Оливер Хьюз. Новость