Госдума намерена обязать банки давать объяснения клиентам по поводу отказа в открытии счета
В Госдуму внесен законопроект, направленный на совершенствование процедур заключения и расторжения договора банковского счета. Как сообщается в пояснительной записке к законопроекту, предлагается установить срок для для открытия банковского счета, а также обязать банки предоставлять письменный мотивированный отказ в открытии счета с указанием, что данный отказ может быть обжалован в суде, как это предусмотрено пунктом 2 стать 846 ГК РФ. Срок для заключения договора предлагается установить по аналогии со сроком для регистрации учреждаемого юридического лица — три рабочих дня. Депутаты объяснили, что сейчас в законодательстве есть пробел. Согласно гражданскому кодексу банк обязан заключить договор банковского счета, но так как установленного законодательно срока, в течение которого договор должен быть заключен, нет, также как и обязанности мотивировать отказ, то многие просто игнорируют клиентов. «Особенно остро это проявляется с микро- и малым бизнесом, а также с физическими лицами. Практика показывает, что большинство банков предпочитает уклоняться от открытия счетов с клиентами этой категории, а также отказывать в открытии счетов гражданам, у которых имелся опыт досудебного отстаивания своих прав в отношениях с данными банками (например, отказ клиента от оплаты незаконных комиссий за банковские карты, которые не использовались или не активировались)», — говорится в документах. Еще одна новелла направлена на сокращение срока выдачи денежных средств при расторжении договора банковского счета, с существующих семи дней до одного дня, следующего за днем предоставления письменного заявления клиента. «Банки до последнего момента — седьмого дня оттягивают выдачу средств, так как им не выгодно исполнять свою обязанность ранее этого момента», — указано в пояснительной записке.