Почему важно слушать клиента и признавать ошибки: гайд построения комьюнити для бренда

В современном мире покупатель стал более избирательным. Качество и цена решают уже не так много, как идеология бренда и его позиционирование. Однако не секрет, что какими бы рациональны мы не были, ...