Эксперименты налицо: как работает «Оплата улыбкой» от Сбера и можно ли ей доверять
«Оплата по биометрии» — звучит футуристично, но уже давно стала частью реальности. Я много раз замечала СберКота на платёжных терминалах, призывающего оплатить «улыбкой». Но каждый раз откладывала: казалось, что подключение будет сложным, а распознавание — ненадёжным. Любопытство в итоге победило.
Я не просто попробовала, а провела мини-исследование, чтобы выяснить, насколько удобна и безопасна биометрическая оплата. Делюсь наблюдениями.
Подключение за минуту — без селфи и бумажной волокиты
Процесс активации оказался на удивление простым. В СберБанк Онлайн я набрала в поиске «Оплата улыбкой», перешла в нужный раздел, выбрала карту, нажала «Подключить» и установила код безопасности. Всё заняло меньше минуты.
Так как я раньше уже сдавала биометрию в приложении «Госуслуги Биометрия», никаких дополнительных действий не потребовалось. Если бы не сдавала — Сбер бы сам направил на нужные шаги в государственном сервисе.
Приятно удивило, что к «Оплате улыбкой» можно привязать не только карту Сбера, но и любую другую по реквизитам — удобно для тех, кто, как я, использует разные банки для разных целей. Карту можно менять в пару кликов.
Позже я проверила оба способа оплаты: платила улыбкой СберКартой и картой стороннего банка. Проблем не возникло, оплата проходила одинаково быстро. Кроме того, я получила кешбэк за покупки.
Если вы захотите повторить эксперимент, учтите, что «Оплата улыбкой» работает только в сенсорных терминалах Сбера. Их нельзя подделать, что делает такой способ оплаты безопасным. «Оплата улыбкой» в терминалах других банков не работает.
Первый тест: в повседневном образе
Сначала я просто попробовала оплатить покупку по биометрии. Никак не меняла свою внешность, пришла в своём обычном виде к офисному автомату с едой, на котором установлен сенсорный терминал Сбера.
Выбрала товар, пробила штрихкод на кассе самообслуживания и нажала на «Оплатить». На экране терминала появились опции оплаты: приложить карту, отсканировать QR-код или оплатить улыбкой. Выбрала последний вариант и даже не успела зафиксировать на фото момент оплаты — система моментально меня распознала и провела операцию.
Второй тест: в кадре два человека
Сразу решила проверить, пройдёт ли оплата, если в кадре, помимо меня, окажется ещё один человек. В час пик в кафе и магазинах люди в очереди могут стоять почти вплотную. И некоторые боятся, что оплатят чужую покупку, проходя мимо. Эксперимент показал, что бояться не стоит.
Я попросила поучаствовать в нём коллегу. Мы специально встали так, чтобы камера хорошо видела лица обеих. На терминале появилась надпись «В кадре много лиц». Оплата не проходила, пока один человек не ушёл из кадра.
Третий тест: в шапке и шарфе
Дальше я начала экспериментировать с внешним видом. Примерила первый образ: закуталась в шарф с шапкой. Именно так я обычно и гуляю зимой.
Сначала попробовала оплатить с поднятым шарфом и надвинутой на лоб шапкой. Думала, что будет достаточно только моих глаз. Но система не смогла меня распознать. Терминал предложил попробовать снова или выбрать другой способ оплаты.
Тогда я опустила шарф, чтобы была хорошо видна нижняя часть лица. В этот раз меня узнали, но на всякий случай попросили ввести код безопасности. Как только я ввела код, оплата сразу прошла.
Четвёртый тест: в солнечных очках
С оплатой по биометрии зимой всё понятно — нужно опускать шарф пониже. Решила проверить, сможет ли система узнать меня в солнечных очках. Я редко снимаю их, когда летом захожу в кофейню за напитком навынос.
У меня чувствительные глаза, поэтому я ношу довольно крупные солнечные очки с сильным затемнением.
Объектив не смог меня узнать. Я попробовала пару раз, на экране появлялась надпись «Лицо плохо видно».
Пятый тест: в парике
Мне стало интересно, распознает ли меня система, если я кардинально изменю образ. Я надела ярко-синий парик, который остался у меня с костюмированной вечеринки, вставила в нос имитацию пирсинга и сняла очки для зрения. Камера меня не узнала.
Попробовала надеть очки обратно и снова оплатить покупки. Но, видимо, синее каре с чёлкой слишком сильно изменило мою внешность — транзакция не прошла. По правде говоря, я и сама себя в таком образе не узнаю.
Шестой тест: фотография
Наконец, я решила проверить, пройдёт ли оплата, если я покажу в камеру свою фотографию. Сделала селфи, на котором были хорошо видны все черты лица, и открыла его со смартфона перед терминалом. Хотя больше в кадре никто не находился, возникла надпись «В кадре много лиц».
Через пару секунд появилось окно обработки платежа. На экране друг за другом показались сообщения «Передаю запрос» и «Ответ получен». После этого СберКот сообщил, что он меня не узнал, и предложил попробовать ещё раз или оплатить покупку другим способом.
Мои впечатления от «Оплаты улыбкой»
Эксперимент подтвердил, что «Оплата улыбкой» — это не просто удобство, но ещё и продуманная система с фокусом на безопасность. Она не спишет деньги при подозрительных ситуациях, требует код, если сомневается, и точно не сработает по чужому лицу.
Плюс возможность использовать не только СберКарту, но и карту другого банка, не теряя при этом кешбэк и бонусы. Всё это делает сервис по-настоящему универсальным.
И что особенно приятно: платить улыбкой — это весело. Я действительно улыбалась каждый раз, когда камера меня узнавала. И, возможно, именно в этом и заключается главная фишка новой технологии: она делает банковский сервис немного человечнее.
Справка:
«Оплата улыбкой» от Сбера — это сервис оплаты по биометрии. Для подключения нужны только СберБанк Онлайн, биометрические данные (сданные через приложение «Госуслуги Биометрия») и банковская карта — СберКарта или карта любого другого банка. Сервис безопасен, не требует телефона при оплате, позволяет сохранять бонусы и управляется напрямую в приложении. Сбер гарантирует, что вы не оплатите чужую покупку даже за очень похожего на вас человека, даже близнеца.
Подробнее об «Оплате улыбкой» на сайте.
Как подключить банковскую карту к NFC-сервису SberPay
Реклама.
Рекламодатель: ПАО Сбербанк. ОГРН: 1027700132195. Адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19. www.sberbank.ru. СберБанк Онлайн 6+.
Erid: F7NfYUJCUneTTUCA6Ktf
«Госуслуги Биометрия» 14+.