Как узнать баланс карты Сбербанка: инструкция

Баланс банковской карты можно посмотреть в мобильном приложении Сбербанка. Но есть и другие способы. Рассказываем, как узнать остаток денежных средств на карте и сколько это будет стоить.

Перечислим способы

Для того чтобы проверить баланс карты Сбербанка, можно воспользоваться одним из способов:

Проверить данные баланса в мобильном приложении банка.
Узнать данные баланса на сайте сервиса СберБанк Онлайн.
Позвонить на горячую линию банка.
Отправить СМС или USSD-запрос на номер 900.
Запросить информацию о балансе через банкомат (или иное устройство самообслуживания).
Обратиться в отделение Сбербанка.

На сайте или в мобильном приложении

Для того чтобы проверить баланс на сайте сервиса СберБанк Онлайн или в приложении, нужно авторизоваться. Затем зайти в раздел «Кошелёк», где вы увидите все карты, которые открыты в Сбербанке.

Выберите карту, по которой вы хотите узнать информацию. Вам откроются данные по остаткам денежных средств и по всем операциям, которые по ней проводились.

Звонок на горячую линию

Другой вариант — позвонить на горячую линию Сбербанка: наберите 900 с номера, который привязан к карте. Этот звонок будет бесплатным, если вы звоните с мобильного телефона из любого региона России.

Если вы находитесь за границей, то следует позвонить по номеру +7 (495) 500-55-50. Вы можете задать вопрос о балансе виртуальному ассистенту. Для того чтобы ваш запрос был быстрее удовлетворен, нужно сказать, какая именно карта вас интересует (если их несколько).

Также можно дождаться ответа оператора. Если вы звоните за пределами России, необходимо известить об этом оператора. Стоимость разговора за рубежом будет зависеть от устанавливаемых оператором тарифов мобильного роуминга.

После того как вы озвучите последние четыре цифры банковской карты, вам дадут информацию по балансу карты. Имейте в виду, что оператор может запросить паспортные данные или кодовое слово.

Реквизиты банковской карты и счёта: как узнать и для чего они нужны

СМС-сообщение или USSD-запрос

Вы можете отправить СМС-сообщение со словом «баланс» на номер 900, чтобы узнать, сколько денег у вас осталось на карте. Номер, с которого вы отправляете сообщение, должен быть привязан к банковской карте. Через несколько секунд вы получите в ответном СМС-сообщении информацию о балансе всех имеющихся у вас карт. Если вам нужна информация по конкретной карте, то к слову «баланс» необходимо добавить четыре последние цифры номера карты.

Вместо СМС вы можете ввести комбинацию *900*01# и нажать кнопку вызова. Если у вас несколько карт, то следует набрать *900*01*XXXX#, где XXXX — последние четыре цифры номера карты, остаток на которой вы хотите узнать.

Вы можете узнать ваш баланс после каждой расходной или приходной операции, если у вас подключена услуга «Мобильный банк». После любой покупки или поступления денежных средств вам будет приходить сообщение, где указывается сумма последней операции, а также остаток на карте.

Запрос баланса в банкомате

Узнать остаток денежных средств можно в любом банкомате. После введения ПИН-кода нужно нажать на экране «Узнать баланс». Далее вы можете выбрать: показать баланс на экране или распечатать на чеке. Такая услуга будет бесплатной только в банкоматах Сбербанка. В устройствах самообслуживания других банков за неё может взиматься 15 рублей.

Также через банкомат вы можете получить выписку об операциях по карте. Эта услуга стоит 15 рублей независимо от того, устройство какого банка вы используете. Но точные тарифы зависят от типа карты и могут варьироваться.

Как перевести деньги со счёта телефона на карту Сбербанка

В отделении Сбербанка

Ещё одна возможность узнать баланс карты — в отделении Сбербанка у специалиста. Для этого вам понадобится паспорт. Чтобы в дальнейшем вы сами смогли проверить свой баланс, менеджеры помогут вам подключить мобильный банк и доступ в СберБанк Онлайн.

Сколько стоит проверить баланс

Услуга запроса информации о балансе карты в большинстве случаев бесплатна для клиентов Сбербанка: в СберБанк Онлайн, в мобильном приложении, в банкоматах и офисах.

Банк также в большинстве случаев не взимает плату за запросы через СМС по номеру 900 или через звонки.

Можно подключить уведомления об остатке денежных средств после каждой операции. Стоимость услуги зависит от типа вашей карты. Для дебетовых карт она составляет 99 рублей, для кредитных — бесплатна. При активации пакета услуг «СберПрайм» СМС-оповещение по операциям бесплатное.