Тамбовская область активно применяет цифровые сервисы в контрольно-надзорной сфере
По информации департамента контроля и протокола правительства Тамбовской области, в 2024 году в нашем регионе проведено профилактических мероприятий в 3,3 раза больше, чем контрольных. Этому способствовало использование цифровых инструментов.
В ходе проводимой в стране реформы контрольно-надзорной деятельности поставлена цель улучшить условия ведения бизнеса для добросовестных предпринимателей. За это время благодаря цифровизации удалось внедрить сервисы для дистанционного взаимодействия с контролирующими органами, проведения самообследования, досудебному обжалованию действий и решений контрольных органов и должностных лиц. Все это позволило упростить процедуры проверок и повысить их прозрачность.
Как отметил вице-премьер Дмитрий Григоренко, комментируя ежегодный отчет правительства о ситуации в сфере государственного контроля, в настоящее время количество проверок бизнеса в России достигло исторического минимума: в 2024 году было проведено лишь немногим более 300 тысяч проверок.
«Хорошо зарекомендовала себя система подачи жалоб до обращения в суд — «Досудебное обжалование». С ее помощью за 2024 год в исполнительные органы власти области поступило 54 жалобы на действия контрольных органов, что на 30% больше уровня 2023 года. В этом году было зарегистрировано 11 жалоб. Рассмотрение каждой жалобы теперь занимает не более 5 дней вместо стандартных 15», - рассказала директор департамента контроля и протокола правительства Тамбовской области Елена Сутормина.
Цифровое взаимодействие происходит через личный кабинет на портале Госуслуг. Здесь можно написать заявление на проведение профилактического визита и консультирование, подать жалобу в рамках досудебного решения споров, задать вопрос инспектору, оценить профилактический визит, договориться с контрольным органом о дистанционном формате мероприятия.
Через мобильное приложение «Инспектор» в 2025 году проведено 5 проверок, 13 профилактических визитов и 7 консультаций. При этом качество мероприятий оценивается самими предпринимателями и организациями через Единый портал госуслуг. В первом полугодии 2025 года более половины профилактических визитов, проведённых государственными и муниципальными органами надзора и контроля в Тамбовской области, получили обратную связь от представителей бизнес-сообщества. Средняя оценка этих визитов составила 9,96 балла из 10 возможных.
Ключевую роль при дистанционном цифровом взаимодействии играет развитие культуры добросовестного поведения среди подконтрольных субъектов и самостоятельное выявление степени соблюдения установленных требований. Так, внедряемый в области с 2024 года сервис самообследования помогает бизнесу заранее, до начала официальной проверки, выявлять и исправлять нарушения, используя контрольные вопросы.
Для осуществления лицензионного контроля в сфере управления многоквартирными домами и контроля в области технического состояния и эксплуатации аттракционов разработаны критерии публичной оценки. Первые результаты будут известны до 1 июня 2026 года по итогам деятельности контролируемых лиц в 2025 году.
Фото создано с помощью ИИ.