Дмитрий Пучков: "Зарплата - лишь один из компонентов, а не единственный магнит для талантов"

Российский рынок трудовых ресурсов уже никогда не будет прежним: дефицит работников во всех отраслях экономики заставляет работодателей и HR-специалистов менять подходы к подбору, обучению и сохранению персонала. Переходу рынка на качественно новый уровень способствуют новейшие технологии, а также готовность бизнеса и государства объединяться в решении проблемы кадрового голода. О вызовах и тенденциях в сфере занятости "Российской газете" рассказал Управляющий директор Авито Работы Дмитрий Пучков.

Сегодня рынок труда сталкивается с объективными трудностями и ограничениями. Какие изменения в этой связи происходят в деятельности профессиональных участников рынка?

Дмитрий Пучков: Помимо магистральных трендов, на рынке действуют и другие тенденции, которые могут оказывать влияние на горизонте одного-двух и более лет. Например, из-за высокой ключевой ставки затормозились многие инвестиционные процессы, и это уже отразилось на рынке труда. В то же время демографическая яма 90-х продолжает сжимать рынок: рабочих рук становится меньше, а значит дефицит кадров никуда не исчез. С конца 2024 года и особенно в первом квартале 2025 года мы видим всплеск активности со стороны соискателей. Но это не означает, что рынок превратился из "соискательского" в "работодательский". Скорее мы видим частичный возврат к ситуации 2021 года. Это некая передышка для работодателей, чтобы на менее остром дефиците переосмыслить свои стратегические планы с горизонтом планирования на пять-семь лет вперед.

Главное, им необходимо понять, что "зарплатная лихорадка" двух последних лет сходит на нет. Раньше компании были вынуждены повышать зарплаты в гонке за кадрами, теперь зарплаты если и растут, то лишь в рамках индексации, а не опережающими инфляцию темпами. Происходит смена парадигмы: основным фокусом становится не наем, а удержание.

Всех соискателей уместно разделить на группы: линейные, рабочие, офисные профессии. У каждой группы свой интерес, когда мы говорим про удержание персонала. Первым фактором я бы назвал создание базовых комфортных условий нахождения на рабочем месте. Для рабочих это удобные комнаты отдыха. Для офисного пространства требования уже будут повыше.

Вторым фактором станет использование такого инструмента, как гибкий график. В постпандемийный период большинство компаний вернуло персонал в офисы. При этом около 40 процентов соискателей отмечают, что они готовы принять предложение от новой компании или остаться в прежней, если среди прочих преимуществ будет возможность гибкого графика. Например, сочетание работы в офисе с удаленкой, возможность брать выходные, когда потребуется, смещать начало рабочего дня, выбирать варианты "два через два", "сутки через трое" и так далее. Это надо учитывать работодателю.

Еще один тренд - все, что связано с подработками, платформенной занятостью. Молодежь все чаще выбирает путь предпринимателя, а не традиционного работника. Платформенная занятость становится полноценным сегментом рынка труда, где число самозанятых растет в геометрической прогрессии.

В этих условиях работодателям придется стать настоящими алхимиками, чтобы создать правильную формулу удержания персонала, где зарплата - лишь один из компонентов, а не единственный магнит для талантов.

Поиск работы сегодня почти целиком переместился в интернет. Какие алгоритмы и инструменты используют джоб-платформы для того, чтобы сделать взаимодействие работодателей и соискателей наиболее эффективным?

Дмитрий Пучков: В целом такие платформы давно вышли за рамки простого посредничества между работодателями и соискателями. Например, Авито Работа сегодня тесно взаимодействует с государством над формированием HR-брендов регионов и привлечением кадров в них. В сентябре 2024 года на Восточном экономическом форуме (ВЭФ) Авито Работа и министерство профессионального образования и занятости населения Приморского края заключили соглашение о сотрудничестве в развитии возможностей для соискателей и работодателей. Речь идет о привлечении людей из других субъектов в конкретный регион под реализацию инвестиционных проектов. Миф о том, что россияне не готовы переезжать за работой, устарел. Люди активно рассматривают релокацию, особенно если видят перспективы. Также мы взаимодействуем с представителями бизнеса для популяризации HR-брендов определенных отраслей.

Если говорить про сами платформы, то они эволюционируют вместе с развитием технологий. Прежде всего речь об искусственном интеллекте. Сегодня ширится знание и применение AI-технологий и работодателями, и соискателями. По нашим опросам, около 20 процентов соискателей используют нейросети для составления резюме, а 70 процентов из получивших такой опыт отмечают, что это дало им гораздо большие шансы на трудоустройство.

В текущий момент мы тестируем новую фичу собственной нейросети A-Vibe, которая позволит работодателям создавать описание вакансий на основе кратких тезисов. Кроме того, мы используем нейросети для подсказки рыночного уровня зарплаты на основе анализа зарплатных предложений работодателей. Искусственный интеллект обеспечивает безопасность общения на нашей платформе, учитывает репутационные характеристики и позволяет быстро находить рабочее место или специалиста.

Ощущаете ли вы рост активности со стороны промышленных предприятий, а также соискателей, ищущих работу в производственной сфере?

Дмитрий Пучков: Российская промышленность в последние два года переживает настоящий ренессанс, и этот подъем создал мощный спрос на квалифицированные кадры. Предприятий много, а специалистов не хватает либо они не соответствуют современным требованиям производства. Отраслевой голод привел к росту интереса к вакансиям с переобучением. За прошлый год общее число вакансий на Авито Работе, в которых указана возможность обучения, выросла втрое. В промышленном производстве, включая сегменты добычи полезных ископаемых, производство непродовольственных потребительских товаров, пищевую промышленность, транспортное машиностроение, этот показатель увеличился на 35 процентов. Количество вакансий, предусматривающих обучение простым профессиям, выросло более чем вдвое. Важно, что работодатели готовы учить бесплатно, по существу, инвестировать в работника.

Государство активно поддерживает этот тренд, создавая совместные проекты с бизнесом. Возьмем, к примеру, агропромышленный комплекс - там дефицит кадров достигает 200 тысяч человек. Это как огромная футбольная арена, которая должна быть заполнена профессионалами. Готовых работников нет, требуется обучать людей для этой сферы. Особое внимание уделяется популяризации рабочих профессий. В этом направлении мы проявляем большую активность, в том числе в Петербурге, где действует программа "Петербург заводской". А в апреле в Москве мы выступили соорганизаторами первого национального Чемпионата розничных профессий, который объединил сильнейшие торговые сети в работе над повышением престижа розничных профессий. Есть еще ряд совместных мероприятий в рамках сотрудничества с регионами и крупными работодателями, где мы рассказываем о рабочих профессиях и о возможности зарабатывать значительно больше офисного сотрудника. Речь о квалифицированном труде, с оплатой в сотни тысяч рублей.

Таким образом, мы наблюдаем не просто рост активности, а формирование новой индустриальной культуры, где ценится профессионализм и готовность к обучению.

Эффективный работник сегодня немыслим без постоянного переобучения. Вырос ли интерес работодателей и соискателей к повышению уровня компетенций?

Дмитрий Пучков: Скажу так, сегодня эффективный работник - как спортсмен-профессионал: без постоянной тренировки и освоения новых техник он быстро теряет форму. И работодатели это прекрасно понимают. Все чаще компании не просто ждут готовых специалистов, а активно взращивают их сами - открывают корпоративные кафедры, вкладываются в обучение сотрудников, адаптируют программы под реальные задачи бизнеса.

Позволить себе такое могут, конечно, в основном крупные компании. В этом смысле Авито может быть одним из хороших примеров. Мы столкнулись с острой нехваткой дата-сайентистов (специалистов по обработке больших массивов данных. - Прим. ред.). Их просто нет на рынке в нужном количестве. Поэтому в партнерстве с МФТИ мы открыли собственную кафедру, где обучаем этих востребованных специалистов. До 2028 года планируем выпустить около трех тысяч квалифицированных кадров - это как построить целый город профессионалов с нуля.

И это только начало: мы уже ведем переговоры с десятком вузов по всей стране, чтобы тиражировать этот опыт. Ведь когда бизнес и образование работают в одной связке, выигрывают все: компании получают "заточенные" под их нужды кадры, а рынок - свежую кровь с практическими знаниями, которые сразу можно применять в деле.

Так что тренд очевиден: переобучение и апгрейд навыков - это уже не бонус, а must have, как кислород для современной экономики. И те, кто это осознает, уже закладывают фундамент будущего.

В условиях кадрового голода вырос спрос на работников "серебряного" возраста. И сами люди старших возрастов стали активнее искать работу. Чем могут помочь в их трудоустройстве такие платформы, как Авито Работа?

Дмитрий Пучков: Наша платформа адаптируется под разные задачи бизнеса, как конструктор. Поисковые выдачи и рекомендации показывают разных кандидатов, их можно выбирать, выставив нужные фильтры в соответствии с точным запросом работодателя. Есть фильтры по возрасту, по графику и скорости выхода на работу. К примеру, есть опция "готов выйти завтра", если нужно быстро нанять кандидата. Расширение возрастных границ найма - это один из трендов современного рынка труда. Сотрудники "серебряного" возраста могут привнести в команду знания, опыт и стабильность, быть наставниками для начинающих специалистов.

Мы технологически делаем все, чтобы пользователям разных поколений было удобно создавать резюме. Вопреки стереотипам, старшее поколение давно в цифре: если человек пришел на платформу, он, скорее всего, уверенно пользуется смартфоном. И мы бесшовно встраиваем алгоритмы, о которых я много говорил, помогая создать резюме буквально в пару кликов, за 30-40 секунд, благодаря технологии искусственного интеллекта.

Наконец, как соединяющее звено между бизнесом и соискателями мы способствуем привлечению особых групп кандидатов в необычные профессии и ломаем шаблоны. Женщины в металлургии? Да! Водители такси 50+? Легко! Это не гипотетические сценарии, а реальные примеры и хорошие истории из жизни наших пользователей.

Отмечу, что успех в профессиональной деятельности сегодня заключается в умении осваивать новые технологии. Современные профессии не теряют своей сути, а дополняются цифровыми инструментами. Хирург управляет камерой во время операции, агроном следит за полями с помощью дронов, продавец осваивает CRM-системы. Чем быстрее специалист адаптирует технологии к своему опыту и базовым знаниям профессии, тем выше будет его востребованность среди работодателей. В этом и есть формула успеха на современном рынке труда: фундаментальные знания плюс цифровые навыки.

Что ожидает российский рынок труда в ближайшие годы?

Дмитрий Пучков: Российский рынок труда в ближайшие годы ждет настоящая "большая игра" - как в хоккее, где победа зависит не от одиночных прорывов, а от слаженности всей команды. Работодатели уже собирают свои "звездные пятерки": ищут не просто талантливых специалистов, а выстраивают системы, в которых каждый игрок усиливает других. Ведь даже самый сильный нападающий ничего не стоит без надежной защиты и точных передач партнеров.

В будущем выиграют те, кто делает ставку на команды и HR-маркетинг. Автоматизация как современная экипировка: делает процессы быстрее, но не заменит главного - человеческой сыгранности.

К слову, теперь современный HR - это уже не кадровик с кипой анкет, а маркетолог, который упаковывает вакансии как инфлюенсер. Лучшие компании рассказывают не про обязанности, а про возможности: показывают карьерные треки, челленджи, истории сотрудников.