Семинар «Как стать особенным для своего клиента: три составляющие успеха» прошёл в Доме вологодского масла
Семинар организован в рамках проекта «ПроКомпетенции». Три спикера представили ключевые элементы успеха и погрузили участников в уникальный опыт управления Ferrari.
Актёр и ведущий Александр Соколов раскрыл секреты успешных публичных выступлений и рассказал о том, как правильно привлекать внимание аудитории, поддерживать зрительный контакт и доносить свои мысли так, чтобы они оставались в памяти слушателей. Его мастер-класс был особенно важен для тех, кто регулярно выступает на публике или ведёт переговоры.
Специалист по деловой коммуникации и этикету Инна Синягина подробно остановилась на вопросах взаимодействия с клиентами и партнёрами. Она рассказала о том, как выстраивать успешный диалог и производить положительное впечатление на собеседника, а также как адаптироваться к особенностям общения с представителями разных поколений.
Елена Хоботова, эксперт в области личностного роста, представила участникам практики эффективного мышления. Она рассказала, как использовать внутренние ресурсы, справляться с напряжением и находить креативные решения, что играет решающую роль в стрессовых ситуациях. Елена научила участников поиску новых подходов к решению задач в бизнесе и повседневной жизни.
Семинар также включал уникальный интерактив — возможность попробовать управлять Ferrari, используя технику концентрации и расслабления мозга. Это стало возможным благодаря партнерству с центром развития мозга «А-Элита Нейромир».