ЭК "Восток" дополнила сервис для юрлиц новыми опциями
Энергосбытовая компания "Восток" максимально расширила функционал Личного кабинета для юридических лиц. Главной из новых опций электронного сервиса стала возможность онлайн-оплаты коммунальных услуг с использованием банковской карты. Чек потребителю приходит на электронную почту или мобильный телефон, сообщили "Уралинформбюро" в пресс-центре АО "ЭК "Восток".
Также у юридических лиц появилась возможность запросить через Личный кабинет документы из сетевых организаций. Это проекты договоров, акты о технологическом присоединении и акты допуска в работу приборов учета.
"Личный кабинет для юридических лиц создавался в интересах бизнес-сообщества, в первую очередь, в помощь малому и среднему бизнесу для оперативного и удобного взаимодействия с компанией, – отметил генеральный директор АО "ЭК "Восток" Максим Ромашев. – Сервис постоянно развивался и сегодня мы пришли к тому, что потребители из числа юридических лиц могут дистанционно через Личный кабинет решить практически все вопросы. В том числе, отправить либо запросить документы, передать показания приборов и провести аналитику потребления ресурсов, задать вопрос специалисту, который непосредственно ведет договор клиента, просмотреть всю историю обращений в компанию и, конечно же, оплатить услуги".
Доступ к Личному кабинету имеют все клиенты компании - юридические лица, прошедшие авторизацию в электронном сервисе. Главное условие для успешной авторизации – это регистрация по номеру мобильного телефона, указанному в договоре с поставщиками ресурсов. Если в договоре нет данных по номеру телефона или номер изменился, клиентам или их доверенным лицам необходимо обратиться в АО "ЭК "Восток": - дистанционно через новый сервис – Онлайн-центр обслуживания клиентов, который расположен на главной странице официального сайта компании АО "ЭК "Восток" (голубая кнопка в правом нижнем углу или диалоговое окно); - очно в любом из клиентских центров компании для юридических лиц.
Подробную информацию о способах подачи обращения или регистрации в Личном кабинете юридические лица могут получить по бесплатному телефону 8-800-250-28-74.
