ЦУР "Бизнес" действует в Подмосковье и еще 11 пилотных регионах

АНО "Диалог Регионы" в рамках панельной дискуссии Петербургского экономического форума (ПМЭФ) "Доверие между бизнесом и государством: инвестиции в новых реалиях" представила систему обратной связи регионов с инвесторами и предпринимателями ЦУР "Бизнес". Система была запущена в Московской области в ноябре 2022 года. В основе государственной политики лежит клиентоцентричность, значимый аспект которой — поддержка государством инвесторов, заявил в ходе дискуссии генеральный директор АНО "Диалог" и АНО "Диалог Регионы" Владимир Табак. "В этом смысле представители бизнеса, инвесторы ничем не отличаются от обычного гражданина, который условно приходит получить свою услугу в МФЦ. И здесь государство настроено на клиентоцентричный подход и с точки зрения отношений с инвестором. Инвестор, как и любой другой гражданин, должен получать понятную поддержку и понимать, из чего она складывается", — сказал он. Система ЦУР агрегирует предложения и жалобы по реализации инвестпроектов. Эти данные поступают по различным каналам — от соцсетей, мессенджеров и горячих линий до письменных обращений в органы власти и устных просьб на встречах глав регионов с бизнесом. Агрегация предложений бизнесменов, таким образом, позволяет местным органам власти выявить проблемные зоны в инвестиционном развитии и оперативно их решить. По данным опроса "Диалога", проведенного в феврале 2023 года, 72 % инвесторов из 11 пилотных регионов знают, что в их субъекте действует Инвестиционный комитет, а около 60 процентов считают, что взаимодействие государства и инвестора значительно упростилось. "В ближайшей перспективе должен быть сделан упор на частном секторе. Сейчас на банковских вкладах и депозитах компаний и юрлиц размещено более 72 трлн рублей. Эти средства могут быть направлены напрямую в проекты и стать высокодоходными инвестициями с большей отдачей для экономики", — отметил в своем выступлении министр экономического развития Максим Решетников.