Сергей Карпов возглавил работу коммерческого департамента Nexign, в состав которого входят дирекция по развитию бизнеса и дирекция по работе с клиентами. Основными задачами коммерческой дирекции под его руководством станут выход на новые рынки за пределами сферы телекоммуникаций, усиление текущих позиций компании в части продаж биллинга и дальнейшая диверсификация бизнеса, включая развитие HRM/CRM направлений.
Окончил Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича по специальности «Экономика и управление на предприятии связи». До прихода в Nexign прошел путь от ведущего менеджера до коммерческого директора в компании ЦРТ. В частности, с нуля создал sales-направление, отвечающее за продажу проектов по видеоидентификации лиц на стадионах и в местах массового скопления людей. Он участвовал в первом в мире внедрении биометрии в спорте в 2014 году, лидировал ключевые внедрения системы видеоидентификации в проектах Safe&Smart Сity, АПК «Безопасный город». Кроме того, принимал участие в развитии внедрения речевой аналитики группы ЦРТ, текстовых и голосовых роботов. Работал над одним из самых масштабных проектов внедрения технологии на телеком-рынке России — интеграцией речевой аналитики ЦРТ в контактном центре «МегаФона».