Офис ориентирован на работу как с розничными клиентами, так и с бизнесом. Здесь можно выпустить кредитную и дебетовую карту, открыть вклад, оформить ипотеку или получить кредит наличными, сотрудники банка всегда проконсультируют по страховым и инвестиционным продуктам. Кроме того, обновилась зона Private banking, теперь она располагается на первом этаже и имеет отдельный вход. Также для них увеличилось количество переговорных комнат и появилась возможность попасть в кассу прямо из Private.