Свои права потребителя в суде решил отстоять новосибирец Алексей Семенов. Согласно материалам дела, он летом прошлого года заключил с ИП Манаенко Антоном Владимировичем (магазин ритуальных услуг «Благое дело-99») договор на выполнение работ по благоустройству места захоронения, причем сделано это было в ходе переписки в приложении «Whatsapp». Срок выполнения работ был четко определен: 4-5 недель с момента заключения договора. Клиент перевел на карту ИП 80 рублей.