Переосмысление роли HR: 6 правил создания компании мечты
Что самое важное в компании? Исследование McKinsey и Conference Board показывает, что генеральные директора во всем мире отвечают на этот вопрос одинаково — люди. Тогда почему отделу по работе с персоналом эти же гендиректора отводят 8 или 9 место в приоритетах компании?Новинка недели — гайд по переосмыслению роли HR-отдела в компании. Книга состоит из 10 лучших статей Harvard Business Review. Все они отвечают на вопрос: как организовать работу так, чтобы люди действительно чувствовали себя важнейшим звеном компании. А значит, делали всё для её роста.Подробнее о книгеСоздать лучшее на земле место работыКакой компании не хочется быть такой, чтобы люди сами выстраивались в очередь на работу в ней? Профессора Роб Гоффи и Гарет Джонс занимались вопросом «лучшей работы на земле» три года. У них получилось выделить шесть качеств такой компании. Список выглядит тривиально, но на практике такие работодатели — скорее исключение, чем правило. В компании мечты:вы можете быть собой;вам говорят, что происходит;ваши сильные стороны становятся еще сильнее;вы занимаетесь чем-то действительно значимым;повседневная работа доставляет удовольствие и удовлетворение;нет глупых правил.Создать идеальную компанию можно и внутри одного отдела. Для этого нужен сильный и открытый лидер, считают Гоффи и Джонс. Эти шесть шагов приводят к структуре доверия и вовлеченности, люди в такой команде чувствуют себя значимыми — а это самый действенный способ мотивации сотрудников.«В такой компании авторитет лидеров вытекает из ответа на вопрос, который Стив Варли задал в своей речи после слов о рекордной прибыли и доходах партнёров: "И это всё, что есть?". Последние 30 лет мы слышим разговоры такого рода во многих организациях. "Приду поздно. Работаю над средством от мигрени". "Я всё ещё на работе. Завтра выходит новый альбом U2 — он потрясающий". Никто не говорит: "Буду поздно. Занимаюсь повышением акционерной стоимости"».Нанимать не компетенции, а потенциалXXI век меняется так быстро, что одним из первых устарел процесс найма сотрудников. Организации делают основной упор на компетенции, но бизнес нестабилен, а рынок труда слишком узок для того, чтобы эта система работала. Старший советник глобальной компании Egon Zehnder Клаудио Фернандес-Араос советует при найме перевести фокус на потенциал сотрудников.«Несколько лет назад меня попросили помочь в поиске нового генерального директора для семейной компании. Тот, кого мы наняли, имел великолепную профессиональную подготовку: его компетентность во всех требуемых областях была выше установленного нами уровня. Однако несмотря на впечатляющий опыт работы, он не смог приспособиться к масштабным изменениям, происходившим на рынке в то время. Спустя три года его уволили, так и не дождавшись достойных результатов».Клаудио предлагает оценивать сотрудников по пяти ключевым качествам: мотивация, любознательность, проницательность, вовлеченность и решительность. А затем использовать инструменты удержания персонала и расширять зону ответственности сотрудников. Например, давать свободу действий в четырёх областях, «четырёх Т»: что делать (task), когда делать (time), с кем делать (team) и как делать (technique).Что ещёАвторы книги — практики и исследователи. Кто-то, как Пэтти Маккорд в Netflix, перестроил всю компанию целиком, а кто-то — преподаёт в ведущих университетах и консультирует компании. В книге собраны их инструменты и итоги, всё, чтобы ваша компания или команда превратилась в место, которому люди готовы посвящать своё время и силы. В рост которого они готовы вкладываться без остатка.Подробнее о книгеКоллектив авторов HBRПереосмысление роли HRАвторы книги постоянно занимаются переосмыслением роли HR: добавляют к нему ИИ и большие данные, меняют условия трудового контракта, решают проблему постоянного стареющего населения. В общем строят системы, в которых хотел бы работать каждый. Прочитайте главу о том, как в устройстве HR могут помочь agile-практики.Ещё книги из серии «HBR 10 лучших статей»: [data-stk-css="stkyaxAR"]:not(#stk):not(#stk):not(style) { background-color: rgba(235, 233, 233, 0.36) } Читайте также:7 книг Айн Рэнд, которые должен прочитать каждыйКак построить свой дом и не разоритьсяСамые ожидаемые книги года: 27 новинок, которые мы будем читать в 2021 году