В Tenneco подвели итоги фирменной образовательной программы

За 10 лет работы программы Tenneco 4T (Tenneco Train the Trainers – «Tenneco обучает инструкторов») в ней приняло участие более 360 000 человек. По итогам 2016 года команда тренеров 4T Master Trainer Team, отвечающая за регион EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) провела обучение 11 363 участников, сообщает пресс-служба Tenneco. Всего в минувшем году проведено 557 занятий, суммарная продолжительность которых составила 35 216 часов. За четыре прошедших года в рамках программы обучение прошли 1395 специалистов из России, сообщил «Движку» территориальный менеджер по продажам и маркетингу «Теннеко Аутомотив Волга» Владимир Мотев. По всему региону Россия и СНГ – 2403 человека за то же время. Программа 4T представляет собой один из многих инструментов поддержки и предоставления клиентам компании Tenneco актуальной информации по диагностике и ремонту. Поддержка осуществляется посредством системы TADIS (Technician’s Advanced Digital Information System — «Электронная информационная система для технических специалистов»), инструкций по установке и технических бюллетеней, службы технической поддержки Techline и каталогов по продукции под брендами Monroe и Walker. Программа сфокусирована на таких профессиональных областях, как ходовые качества автомобиля, продукты Clean Air, а также развитие социальных компетенций: продажи и переговоры, проведение презентаций и эффективная коммуникация. Наибольшей популярностью среди слушателей программы пользуются технические курсы, посвященные ходовым качествам автомобиля. Всего за год было проведено 793 таких занятия. Далее в рейтинге идут тренинги по продуктам Clean Air (75), совмещенные занятия по продуктам Clean Air и ходовым качествам (46), тренинги по сажевым фильтрам (41), а также объединенные тренинги по продуктам Clean Air и сажевым фильтрам (36).