Онлайн-консультации специалистов Генбанка теперь доступны круглосуточно

Чат на сайте Генбанка и в социальных сетях теперь работает в круглосуточном режиме. «Мы делаем все, чтобы обслуживание в нашем банке было максимально удобно и комфортно для клиента, — говорит первый заместитель председателя правления Генбанка Сергей Мохов. — Теперь клиенты могут общаться со специалистами банка 24 часа в сутки независимо от региона проживания и часов работы физических офисов». В среднем Генбанк проводит 1 000 онлайн-консультаций в сутки. Основные вопросы, интересующие наших клиентов, — это информация по вкладам, кредитам, ипотечным программам, страховым продуктам, банковским картам, услугам «Генбанк-Онлайн» и «Клиент-Банк».