Райффайзенбанк опроверг массовое отключение клиентов от программы лояльности

Как сообщили RNS в пресс-службе кредитной организации, отключены от программы были только пользователи, нарушавшие правила программы, а их доля составила около 0,3% от общего числа. «Карта #Всесразу предлагает очень выгодные условия кэшбэка за покупки, и ряд клиентов воспользовался ими с нарушением правил программы лояльности. Среди тех, кого банк был вынужден отключить от программы — индивидуальные предприниматели, которые использовали карту для предпринимательской деятельности, это недопустимо по условиям договора. Другая часть клиентов использует сложные схемы "прокрутки" денег по карте. Количество клиентов, нарушивших условия программы, составляет около 0,3%», — сообщили в Райффайзенбанке. Ранее о массовых отключениях от программы «Все сразу» сообщил портал Сравни.ру. По данным ресурса, клиенты сообщали об этом в нескольких профильных чатах в Telegram. По их словам, прекращение договора об участии в программе лояльности «Все сразу» связано с тем, что банк расценил ряд операций как транзитные.