Медведев ждет сервиса "френдли фор рашен" для туристов на Северном Кавказе
Туристическая инфраструктура на Северном Кавказе должна быть существенно усовершенствована, чтобы уровень сервиса был "френдли фор рашен", заявил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев на заседании правительственной комиссии по социально-экономическому развитию Северо-Кавказского федерального округа (СКФО). В ходе совещания руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов сообщил, что ведомство рассчитывает на приток туристов на Северный Кавказ из Китая, Индии и ряда других государств. "Проект, который мы сейчас реализуем, называется программой лояльности "Русское гостеприимство". В эту программу лояльности у нас входит проект "Чайна френдли", "Индия френдли", "Халяль френдли", — сказал Сафонов. Медведев обратил внимание на то, что прежде всего нужно обеспечить комфортные условия и высокий уровень сервиса для российских туристов, которые уже сейчас ездят в регионы Северного Кавказа. "Надо, чтобы "френдли" было в отношении собственных граждан, а то очень часто получается несколько иначе. Вот вы прежде всего на это обратите внимание, чтобы "френдли" было "фор рашен", — сказал Медведев. Сафонов пообещал, что это обязательно будет сделано. По его словам, предстоит серьезная работа по обеспечению перевода туристических материалов на иностранные языки, а также внедрению современных практик адаптации туристического сервиса и туристической среды к потребностям различных групп туристов.