Войти в почту

Покупатели жалуются на недобросовестных строителей В Челябинской области ухудшается качество строящегося жилья. По оценкам экспертов, около 80% новых домов экономкласса в регионе не соответствуют необходимым требованиям. В региональной организации «Наш новый дом», которая занимается защитой прав потребителей в сфере строительства, отмечают, что застройщики часто пользуются возможностью сделать «отступления» при строительстве домов, совокупность которых приводит к значительным нарушениям прав граждан. Эксперты ожидают ухудшения ситуации из-за продолжающегося снижения цен на жилье. Жалоб от покупателей на качество нового жилья в Челябинской области стало меньше, но связано это не с тем, что оно повысилось, а со снижением объема вводи жилья. Об этом на пресс-конференции рассказал председатель совета региональной организации «Наш новый дом» (занимается защитой прав потребителей в сфере строительства) Евгений Гурвич. Напомним, по данным регионального Минстроя, объем ввода по итогам 2016 года сократился на 41% (до 1,2 млн кв. м) по сравнению с 2015 годом. «Обращений стало меньше, но они стали более серьезные», — подчеркнул эксперт. Южноуральцы жалуются на качество отделки стен и полов, оконных конструкций. В 2016 году в организацию обратились более 100 человек с жалобами на качество квартир в новостройках. «У застройщика, особенно если он недобросовестный, всегда есть возможность, где-то схитрить, где-то обмануть. Всегда есть рычаги финансового влияния и на проектную организацию, и на экспертов. Где-то закрыв на что-то глаза, подписываются какие-то отступления, вроде бы они не сильно влияют на качество, но в конечном итоге совокупность этих отступлений приводит к серьезным нарушениям прав граждан», — отметил Евгений Гурвич. По оценкам эксперта, сегодня 70–80% жилья экономкласса в области не соответствует требованиям качества. По данным начальника отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Ольги Лабы, большинство обращений, поступающих в ведомство по данной проблеме, связано с долевым строительством. Ежегодно их фиксируется более 20. Но в прошлом году резко выросло число жалоб на недобросовестную рекламу строящегося жилья, когда по факту покупатели квартир получают не то, что декларировалось. Заместитель руководителя челябинского УФАС Татьяна Соболевская сообщила, что если в 2015 году не было ни одного подобного обращения, то в прошлом году их было 50. По итогам рассмотрения трех дел, рекламодатели — агентства по продаже недвижимости и компании-застройщики получили предостережения. Представители строительной отрасли считают, что нельзя возлагать всю ответственность за некачественное жилье на застройщиков. «Любое строительство производится по проекту, который выполняется в соответствии со всеми нормативами. Проектировщик обязан проверить весь объем документов, а подрядчик должен выполнять все в соответствии с проектной документацией. За все отвечает проектировщик, если он это нарушит, он должен быть наказан», — считает председатель регионального отделения Союза архитекторов России Сергей Якобюк. За использование контрафактных стройматериалов, по мнению эксперта, строители также отвечать не должны. «Объектов, где используется контрафакт не должно быть вообще, на это есть соответствующие компетентные органы. И здесь ни при чем подрядчик, проектировщик или строитель. Если кто-то что-то нарушил, произвел и продал, при чем тут подрядчик?» — считает господин Якобюк. Президент Союза предприятий стройиндустрии Южного Урала Алексей Салтыков утверждает, что на рынке идет борьба с производителями контрафактных стройматериалов. В прошлом году силовиками было выявлено несколько таких цементных предприятий, однако они продолжают работать. «Все прикрывается структурами вышестоящими. У самой маленькой организации оборот по контрафактному цементу 89 млн руб. В итоге выносится решение, что нет состава преступления», — пожаловался господин Салтыков. По мнению эксперта, ситуация на рынке стройматериалов улучшается, но очень медленно, и когда данный процесс скажется на качестве жилищного строительства, неизвестно. Член комиссии по этике и соблюдении стандартов Российской гильдии риелторов Станислав Ахметзянов считает, что за счет снижения качества строительства застройщики пытаются сохранить прибыль на фоне снижающегося спроса. По его словам, за последние два года цена квартиры площадью 43 кв. м снизилась на 600 тыс. руб. и находится на уровне чуть более 1 млн руб. «За эти деньги можно строить только полускворечники. Снижение цен — это здорово для потребителя, но со строителями, которые были бы меценатами, я встречался крайне редко», — констатировал эксперт. Юлия Гарипова

Жилье экономкачества
© Коммерсантъ в Челябинске