«Вымпелком» рассчитывает на рост абонентской базы за счет инвалидов по слуху и зрению
«Вымпелком», который в рамках социальной благотворительности оказывает поддержку людям с ограничениями по зрению и слуху, в том числе рассчитывает на расширение клиентской базы за счет таких людей, рассказала RNS руководитель проектов корпоративной и социальной ответственности компании Евгения Чистова. «По данным Всероссийской организации глухих, в России порядка 10% людей с ограничениями по слуху — это огромная аудитория, 14 млн. В условиях конкурентного рынка это новая ниша, на которую раньше никто не обращал внимания, а теперь для нас это определенный драйвер роста», — пояснила Чистова. В пресс-службе оператора отказались прокомментировать, на какой прирост абонентской базы за счет сервисов для инвалидов по слуху и зрению рассчитывает компания. Абонентская база «Билайн» в мобильном сегменте в III квартале 2016 года снизилась в годовом сопоставлении на 2%, до 58,1 млн клиентов. По ее словам, компания оказывает поддержку фонду «Со-единение», который реализует программы для людей, имеющих ограничения по слуху и зрению. Попечительский совет фонда возглавляет президент России Владимир Путин, а в совет входят президент Сбербанка Герман Греф, руководитель «Газпрома» Алексей Миллер, глава «Ростеха» Сергей Чемезов, председатель совета директоров группы «Альфа-Банк» Петр Авен, министр труда и социальной защиты Максим Топилин, руководитель Счетной палаты Татьяна Голикова, глава «Мосфильма» Карен Шахназаров, гендиректор Мариинского театра Валерий Гергиев и другие. В «Вымпелкоме» также считают перспективным направлением создание доступных мобильных сервисов для людей с нарушениями по зрению. «Для людей с нарушениями зрения мобильный телефон, как оказалось, основное средство коммуникации с миром – посредством специальных приложений, мобильного интернета и пакетного предложения от оператора, которое учитывает особенности общения такой категории клиентов и делает связь максимально доступной», — сказала Чистова.