Правила игры

выводит из графика платежей корреспондент отдела финансов Вероника Горячева В кризис традиционно растет число компаний, которые предлагают гражданам избавиться от кредитов. Но если до недавнего времени их клиентами были заемщики, уже допустившие просрочку, то сейчас -- и те, кто обслуживает долги. Ничего незаконного эти фирмы не делают, но и реальной помощи обычно не оказывают. А вот жизнь банкам осложняют. В основном страдают розничные игроки, специализирующиеся на необеспеченном кредитовании. Логика специалистов по урегулированию кредитных проблем проста: клиент прекращает платить по кредиту и начинает платить юридической фирме, которая от его имени будет судиться с банком с целью прекращения действия кредитного договора. Это работает, когда платеж по кредиту равен или даже чуть меньше стоимости услуг юристов, а кредит не обеспечен залогом. Ведь выгоднее платить несколько месяцев юридической компании по 10-15 тыс. руб., чем банку те же деньги, но несколько лет. В случае с обеспеченными кредитами ситуация другая: заемщик как правило не хочет расставаться с предметом залога. В банках, которые специализируются на потребительском кредитовании, не скрывают озабоченности. Так, например, в ХКФ-банке отмечают, что число исков специалистов по решению кредитных проблем выросло в несколько раз. В "Ренессанс Кредите" подсчитали, что сейчас банк получает более 1 тыс. таких обращений ежемесячно и около 500 подобных исков и за год их число выросло в два-три раза. Но рост нагрузки на юристов не главная проблема. Основное, что волнует банкиров,-- отказ хороших клиентов, воспользовавшихся подобными услугами, от обслуживания долгов. При этом на практике обещания специалистов по избавлению от кредитов часто оказываются фикцией. Юристы подают к банкам формальные иски, делая вид, что работают на клиента, и получая плату. Но при ближайшем рассмотрении очевидно, что избавить от кредита они не могут. Заемщик же, поверив обещаниям и перестав платить, выходит на просрочку. Деньги потрачены, а кредит за несколько месяцев неплатежей оброс пенями и штрафами, и очевидно, что погашать его заемщик в большинстве случаев не в состоянии, а иногда уже психологически не готов. Клиенты таких "раздолжнителей" ищут поддержки у властей, обращаются за помощью во все инстанции, включая Роспортребнадзор и прокуратуру. Но там пока только руками разводят: обещанные по договору юридические услуги, включая представление интересов в суде, были оказаны в полном объеме, хотя и без желаемого результата. А разбираться с испорченным кредитом заемщику предстоит самому.