За полгода московский Центр технологических присоединений заключил 500 договоров

В структуре "Московской объединенной энергетической компании" создан Центр технологических присоединений (ЦТП), работающий по принципу "одного окна". К каждому потенциальному потребителю, желающему подключиться к системам теплоснабжения в столице, прикрепляется куратор. Благодаря этой и другим принятым мерам процесс техприсоединения удалось и упростить, и ускорить: чуть более чем за полгода центр заключил 500 договоров на подключение к тепловым сетям. Центр технологических присоединений "МОЭК" начал работу в середине прошлого года. Цель создания этой структуры - облегчить процесс подключения к теплосетям, оптимизировать все необходимые процедуры и сделать их более прозрачными. В результате только с августа 2015 года "ЦТП МОЭК" заключил около 500 договоров о присоединении к тепловым сетям. Кроме того, центр разработал примерно столько же технических условий подключения. В общей сложности было получено и обработано около 1150 заявок от потенциальных потребителей услуг. ЦПТ сопровождает процесс подключения на всех его этапах – от первоначальных консультаций и приема и выдачи всей необходимой документации до заключения договора. Взаимодействуя с обладателями прав на земельные участки и объекты капитального строительства, Центр работает со всеми обратившимися заявителями - физическими и юридическими лицами. Как отмечают в "ЦТП МОЭК", сегодня среди потенциальных и действующих потребителей немало крупных инвесторов-застройщиков, реализующих масштабные девелоперские проекты. И чем крупнее объект, тем сложнее, как правило, происходит подключение к системам теплоснабжения. Чтобы упростить этот процесс и сделать его более клиентоориентированным, "ЦТП МОЭК" внедрил специальную форму договора о подключении для комплексных застроек. Помимо стандартных пунктов, в документе определена возможность этапного ввода объектов и мероприятий по подключению. По словам генерального директора "ЦТП МОЭК" Сергея Ерашова, за время работы центра решения стали приниматься более оперативно, сократилось время заключения договоров и выдачи технических условий. Типовые формы заявок всегда доступны на сайте центра, а с момента подачи заявки до заключения договора для каждого заявителя выделяется куратор. "Мы постарались максимально упростить для потребителя все связанные с подключением процедуры, – поясняют в "ЦТП МОЭК". – Фактически закрепленный за заявителем куратор выполняет функцию "единого окна" и берет на себя основную часть согласований. Именно он взаимодействует с будущим потребителем на протяжении всей процедуры подключения к сетям "МОЭК", "ТСК Мосэнерго" или "ТСК Новая Москва", которые обслуживают не только территорию столицы, но также Зеленоград, Химки, Электрогорск, инновационный центр "Сколково" и прилегающие к нему территории. С указанными теплоснабжающими организациями у "ЦТП МОЭК" заключены агентские договоры, в соответствии с которыми центр обеспечивает подключение, выдает технические условия и заключает договоры о подключении к тепловым сетям". По условиям действующего законодательства, срок подписания договора на присоединение к тепловым сетям не может превышать 30 дней. В некоторых случаях, когда требуются дополнительные согласования, этот срок может быть увеличен. В центре разработан и полностью отлажен процесс согласования местоположения точки подключения в ходе исполнения договора. Этот процесс "ЦТП МОЭК" готов запускать в течение 20 дней после оплаты первого авансового платежа по договору о подключении, что позволяет ускорить и упростить процедуру присоединения к теплосетям.