Врачей Москвы решили отправить на курсы вежливости
Врачи и медсестры столичных поликлиник пройдут курсы бесконфликтного общения в 2016 году, сообщил замруководителя департамента здравоохранения Москвы Алексея Погонина. По его словам, программа будет реализована в течение всего 2016 года. «Мы начинаем в этом году совместно с Московским городским университетом управления большую программу обучения сотрудников подведомственных учреждений. Врачей и медсестер отправят на специальные курсы, в том числе бесконфликтного общения. Эта программа коснется как врачей и среднего персонала, который у нас сейчас работает в рамках московского стандарта на медицинском посту, помогает пациентам возле инфоматов, так и главных врачей. Сотрудников поликлиник будут учить правильному, бесконфликтному и этичному общению с пациентами», - приводит АГН «Москва» слова Погонина из сообщения мэрии Москвы.
