Сбербанк предоставил клиентам своего мобильного приложения «Сбербанк Бизнес Онлайн» возможность обращаться за помощью специалистов через чат. Сервис предоставлен вендором решения для омниканальных коммуникаций — LiveTex, сообщается в последнего.