В своем ежегодном отчете перед Комиссией по ценным бумагам США Твиттер отметил, что компания испытывает значительные операционные убытки, суммарный объем которых по состоянию на конец 2015 года превысил уже $2 млрд. Хотя доходы компании за 5 лет существенно выросли, почти в 80 раз — с $28,3 млн в 2010 году до $2,2 млрд в 2015 году. Начиная с момента своего основания, 2006 года, компания не имела никакого прибыльного года. В будущем выручка сервиса будет зависеть от способности компании привлечь новых пользователей и повысить активность уже существующих, а также от таких факторов, как высокая конкуренция на рынке и правильная работа с рекламодателями, сообщает Twitter. Компания признает, что многие люди, которые сейчас не пользуются сервисом, не понимают его ценности, и преимуществ над конкурентами, а это отталкивает их от использования Twitter. В четвертом квартале 2015 месячная аудитория Twitter составила 320 млн пользователей. Аудитория сервиса во второй половине 2015 почти не росла.
