Столичная полиция разбирается в истории коллекторского произвола, жертвой которого стала москвичка Ольга Колесниченко. Женщина лишилась работы и не смогла выплачивать кредит, после чего ее жизнь превратилась в кошмар: ночные звонки, надписи в подъезде, дошло до того, что коллекторы угрожали сжечь ее детей. Вот уже больше года по телефону в одной из квартир Северного Измайлова коллекторы агентства "Сентинел" не позволяют семье Ольги Колесниченко отвлекаться на другие разговоры, кроме как о долге по кредиту. "Я говорю: я не скрываюсь, я признаю, я не отказываюсь от выплаты долга, но помогите мне разобраться в моей ситуации", — рассказывает Ольга Колесниченко. Проблемы начались после того, как предприятие Ольги закрылось, а ее в числе других сотрудников уволили. К тому моменту она уже год выплачивала кредит без долгов и просрочек, пользовалась самой дорогой банковской страховкой. Только это не помогло. Выяснилось это в банке, когда она пришла с просьбой подкорректировать условия договора — снизить бремя платежей, пока не найдет работу. Из банка женщину отправили в страховую компанию, из страховой — обратно в банк. "Они мне сказали: ты че такая борзая? У тебя есть муж, который работает на мебельной фабрике сборщиком мебели, раз он только до этого мозгами дорос, то пусть и заплатит", — продолжает Ольга. С весны прошлого года конфликт вступил в активную фазу — со звонками супругу на мебельную фабрику, угрозами детям и престарелым родителям заемщицы. "Потом мне начали приходить письма на электронную почту с угрозами расправы, что они моих детей выкинут на улицу, что мне запретят пользоваться водительским удостоверением", — говорит Ольга. 10 февраля сотрудники ОВД Северного Измайлова задержали вымогателей в подъезде дома. Мужчины по привычке стучались во все двери, шумели как могли, расклеивали по стенкам объявления унизительного содержания. Спустя несколько часов их отпустили, но у Ольги приняли заявление и взяли все записи телефонных разговоров. "Мы постарались записать, собрать все, что связано с Ольгой, — и видео, и аудио", — отмечает сестра Ольги Елена Шлякова. В коллекторской фирме уверяют: сотрудники хамили по собственной инициативе, они уволены. "Мы не отказываемся, что это сотрудник нашей компании, но из-за этой ситуации он уволен", — подчеркивает в интервью программе "Вести-Москва" пресс-секретарь коллекторского агентства "Сентинел кредит менеджмент" Олеся Майнстрюк. Но семья по-прежнему боится брать телефонную трубку.