Метрополитен расширяет круг "живого общения". Справочные стойки, за которыми работают специально обученные сотрудники, установят еще на 11 станциях, сообщает программа "Вести-Москва". Первая стойка "Живое общение" появилась в метро в начале года на "Комсомольской". За это время пассажиры получили ответы на 25 тысяч вопросов. Чаще всего они интересуются, как добраться до нужных станций, улиц, аэропортов и вокзалов. При необходимости маршрут можно распечатать бумаге.