В ГД призвали разобраться с навязыванием экскурсионных продуктов на сайте РЖД

СОЧИ, 26 ноября. /ТАСС/. Российские железные дороги (РЖД) на своем сайте под видом продажи билетов навязывают потребителям экскурсионные продукты. С подобной практикой необходимо разобраться, заявила зампредседателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко.

"Деятельность РЖД: … на их сайте официальном ты не понимаешь, когда ты находишься на сайте РЖД, когда ты находишься на сайте РЖД Travel, - сказала Костенко. - А когда они под видом продажи билетов навязывают туристу конкретный экскурсионный продукт конкретного туроператора. И там тоже много нюансов. Мы разобрались, что туроператор, который предоставляет [услуги], является представителем другого туроператора. То есть нам надо разобраться, чем занимается РЖД".

Как отметила депутат Госдумы, представители отрасли продолжают активно обсуждать проект закона "Об основах туристской деятельности в РФ", который, в частности, регулирует деятельность агрегаторов. "У нас здесь назревает конфликт, поэтому мы должны, как минимум, решить проблемы в законе, разграничить, в какой момент агрегатор - агрегатор, в какой момент он на самом деле должен стать оператором", - добавила она.

ТАСС обратился за комментарием в РЖД.

III Международный конгресс туроператоров проходит в Сочи с 25 по 27 ноября. Форум собрал представителей туристической отрасли из России, их зарубежных партнеров, а также власти. В центре внимания участников конгресса вопросы развитие туристического рынка в России и за ее пределами.