Банк России получает жалобы на банки, увеличивающие сроки кредитов без предупреждения

В Центральный банк РФ поступают единичные жалобы от клиентов банков на увеличение сроков кредитов без предупреждения. Об этом 31 октября сообщил ТАСС со ссылкой на пресс-службу регулятора.

«Банк России получает единичные жалобы по заявленной тематике. Если в ходе исполнения обязательств платежное поведение заемщика меняется, расходы по кредиту могут вырасти. Но такое изменение не всегда влечет увеличение ежемесячного платежа, в ряде случаев он остается прежним, а вот срок кредита становится больше», — говорится в сообщении.

В ЦБ напомнили о том, что перед оформлением кредита банки информируют потенциальных заемщиков о разных вариантах исполнения обязательств. При этом может быть предложена дополнительная услуга, приобретение которой влияет на ставку по кредиту: банк снизит ставку, ежемесячный платеж и срок кредита в этом случае будут меньше. В случае отказа от такой услуги меняются и условия погашения кредита.

Банк России порекомендовал внимательно изучать условия кредитного договора, чтобы избежать риска неисполнения обязательств, а при возникновении вопросов — своевременно обращаться с ними в финансовую организацию. Если проблема не решается, то следующая инстанция — финансовый уполномоченный.