С 1 сентября 2025 года в России запрещены звонки без явного согласия клиента. Однако эксперты и клиенты Почта банка, ОТП, Совкомбанка и «Синары» сообщают о продолжающихся обзвонах. Об этом пишет газета «Известия».
Компании обязаны получать активное подтверждение согласия, например через галочку в договоре или СМС, и прекращать звонки при отзыве согласия. Но финансовые организации часто обходят запрет, используя мобильные номера или представляя звонки как важные уведомления.