No-code или low-code - вот в чем вопрос

Вчера, 6 октября, во время дискуссии "No-Code технологии как инструмент решения кадровых и управленческих вызовов" на конференции No-code Conf, сомодератор дискуссии ИТ-директор группы компаний "Латео" Иван Козлов рассказал, что около половины крупных российских компаний с разветвленной структурой используют low/no-code-платформы, еще четверть попробовали и отказались от них и последняя четверть даже не задумывалась о них. Он отметил, что low/no-code-решения переживают "вторую волну хайпа" из-за искусственного интеллекта, и задался вопросом: "Могут ли low-code-платформы стать решением проблем дефицита кадров?"

Его поддержал участник дискуссии генеральный директор ООО "РТК ИТ Плюс" и ИТ-экосистемы "Лукоморье" Арсен Благов. Он заметил, что, согласно исследованию американской компании Gartner, в 2024 г. всего 10% мировых компаний использовали no-code/low-code решения, а к 2028 г. около 80% всех ИТ-компаний в мире будут использовать их, к 2029 г. 90% всех компаний будут использовать no-code для разработки приложений.

С ним согласился директор по развитию бизнеса BPMSoft АО "Лансофт" Вадим Сорокин. Он сослался на результаты исследования компании, согласно которым 66% организаций enterprise-сегмента уже внедрили или внедряют low-code-решения.

"Около 40% из них выбрали low-code-платформы исходя из принципиальной значимости этого подхода для ИТ-стратегии. Остальные 60% ориентировались на функциональные возможности и сопоставляли low-code-решения с традиционными системами, выбирая наиболее подходящий инструмент под конкретные задачи. Эти решения отличаются интуитивно понятным интерфейсом, не требуют глубокой технической подготовки и позволяют объединить данные из разных приложений в едином цифровом контуре. Тем самым они упрощают интеграцию, способствуют повышению прозрачности процессов и создают единую точку доступа к корпоративной информации", - рассказал он.

"С помощью low-code-платформ можно решать любые задачи автоматизации бизнеса и цифровизации процессов, особенно востребованы они в рамках бэк-офиса - в продажах (CRM) и закупках, управлении складом, управлении персоналом и администрировании", - рассказал директор по новым технологиям департамента "Заказная разработка" ООО "Рексофт" Николай Сокорнов.

По его словам, заказчиков low-code-платформы интересует, насколько она соответствует потребностям компании, какие типы приложений можно на ней создавать (веб, мобильные, backend), а также наличие необходимых интеграций, возможности кастомизации и расширения. Не последнюю роль играют репутация вендора и стоимость платформы.

С оценкой Ивана Козлова согласилась эксперт по продукту "Триафлай" ООО "Триафлай" Злата Шевчук. Она назвала ее близкой к реальности и отметила, что low-code-решения используют многие российские компании.

Ее мнение разделяет директор по работе с государственным сектором ООО "Элма" (Elma) Полина Павлова. Она рассказала, что low-code-решения - ответ на растущий спрос на цифровизацию и дефицит ИТ-кадров, и отметила, что 50% корпораций - не завышенная оценка, а соответствующая текущему этапу зрелости рынка.

"Инструменты быстрой разработки есть практически во всех платформах - ERP, CRM, СЭД/BPM и проч. Они могут сильно отличаться по возможностям визуальной настройки, гибкости моделей приложений, но де-факто стали неотъемлемым элементом ИТ-инфраструктуры. Использованию no-code и low-code способствует новый тренд - желание крупных компаний обеспечить самообслуживание, то есть создание и развитие бизнес-приложений собственными силами. И no/low-code-инструменты делают такой подход реальным", - рассказал президент компании "ДоксВижн" Владимир Андреев.

Руководитель направления CRM и BPM, ООО "Софтлайн-Решения" (входит в ПАО "Софтлайн"), Светлана Ермакова отметила, что первая волна популярности low-code-решений строилась на обещании, что любой сотрудник сможет моделировать процессы без программиста. Но реальность оказалась далека от мечты - практика показала: даже для простых сценариев нужны компетенции, и бизнес-пользователи не всегда готовы брать на себя роль архитектора.

"Сегодня ситуацию меняет искусственный интеллект. ИИ-ассистенты снимают часть барьеров: могут построить схему процесса по текстовому описанию, подсветить правки в документе или предложить готовый черновик письма. В результате low-code перестает быть инструментом "для энтузиастов" и становится рабочим решением, встроенным в повседневные процессы", - отметила она.

Со Светланой Ермаковой согласился технический директор АО "Цифровые привычки" Дмитрий Романов. Он отметил, что приход ИИ в различные аспекты жизни затронул и low-code-решения. По его словам, компания использует их для быстрого прототипирования MVP (минимально жизнеспособный продукт) и для автоматизации рутинных задач.

"Low-code-платформы обеспечивают радикальный рост эффективности собственных команд разработки, при этом берут на себя обеспечение высокого качества создаваемых продуктов. Платформы генерируют открытый код в микросервисной архитектуре. Создание кода такого же качества руками - это намного более сложная задача. Сегодня команды по четыре-пять человек создают кода столько же, сколько создавали бы команды по 10-15 человек. При этом важно, что это полностью открытый и независимый код, удовлетворяющий самым высоким требованиям по производительности, открытости и информационной безопасности в соответствии с требованиями ФСТЭК", - рассказал директор по работе с партнерами ООО "Диасофт" Александр Сахаров.

Руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений ООО "Газинформсервис" Сергей Полунин сказал, что low-code-платформы научились от ИИ гибкости в создании приложений. Он назвал рост интереса к таким решениям ренессансом и отметил, что взрыв популярности аналогичен тому, что был раньше, но есть ключевое отличие - сейчас на стороне решений реальные технологические изменения.

"Low-code-платформы призваны обеспечить автоматизацию рутинных процессов бизнеса, не привлекая для этого дорогостоящих разработчиков. Потому место low-code-платформ в бизнесе и рынке обусловлено иными факторами, не связанными с внедрением ИИ. Хотя стоит отметить тот факт, что внедрение ИИ как агентов или построение мультиагентных систем с помощью low-code-платформ делают эту задачу намного проще", - сказал технический директор ООО "РеСолют" (GitFlic, входит в "Группу Астра") Максим Козлов.

Представитель пресс-службы ПАО "Ростелеком" рассказал, что компания активно применяет как low-code-, так и no-code-решения. Среди них он назвал no-code-платформу "Акола" от ИТ-экосистемы "Лукоморье". По его словам, она установлена у 6,5 тысячи сотрудников, а ее поддержкой занимается один администратор.

"Это позволяет значительно снизить затраты на сопровождение и ускорить масштабирование. В компании применяется ESM-система "Диво", в которой активно используются low-code-инструменты. Это решение позволило централизованно автоматизировать внутренние сервисы и заменить несколько зарубежных сервис-десков, что стало важным шагом в обеспечении технологической независимости", - рассказал он.

Как это скажется на рынке

По словам директора по платформенным продуктам SimpleOne АО "ИТГ" (корпорация ITG) Ильи Радченко, популярность low-code/no-code-решений все заметнее влияет на ИТ-рынок. Он сказал, что такие платформы повышают гибкость, эффективность и дают реальное конкурентное преимущество в виде ускорения разработки и упрощения внедрений изменений.

"Мы видим особую ценность в синергии low-code-платформ и нейросетей. Поэтому продолжаем развивать инструменты, которые позволяют не только быстро создавать приложения с помощью искусственного интеллекта, но и легко внедрять ИИ-функции в пользовательские решения", - рассказал он.

Однако по мнению Максима Козлова, развитие low/no-code-решений не окажет серьезного влияния на рынок технологий разработки, так как они только расширяют и дополняют возможности платформ по классической разработке. Он отметил, что компания не использует конкретно low/no-code-платформы, но сказал, что в целом платформы для разработки - это дополнительный драйвер развития из-за рутинных задач.

"Безусловно, со временем произойдет определенное перераспределение ролей, и разработчики от написания кода могут сместиться в сторону архитектуры и вопросов интеграции, и возникнет уже спрос на людей, которые умеют собирать решения из таких блоков. Но одновременно с этим компании могут начать терять контроль над безопасностью решений, а затем неизбежно попадут в зависимость от проприетарных решений по генерации кода. Как в таких условиях управлять версиями и аудитом изменений - пока непонятно", - рассказал Сергей Полунин.

Однако у директора дирекции маркетинга и партнерских отношений ООО "БФТ" (БФТ-Холдинг) Юлии Захаренко иное мнение. Согласно ему, low-code меняет архитектуру рынка: компании переходят от покупки готовых решений к созданию собственных. По ее словам, для вендора это означает рост требований к зрелости платформы, безопасности и масштабируемости. По ее мнению, это окно возможностей, свидетельствующее о росте технологической осознанности рынка и интереса к сильным игрокам, а не к быстрым сборщикам.

"Low-code уже меняет отрасль - и это влияние будет только расти. Во-первых, происходит демократизация разработки: к 2030 г. до 80% пользователей low-code-платформ будут сотрудниками из бизнес-подразделений - HR, закупок, производства. Это формирует гибридные команды, где бизнес-аналитики создают приложения, а IT-специалисты выступают в роли архитекторов и кураторов. Во-вторых, профессиональные разработчики становятся эффективнее: low-code освобождает их от рутины, позволяя сосредоточиться на стратегических задачах - интеграциях, архитектуре, безопасности. Вместо угрозы это создает новые возможности для роста и повышения ценности IT-подразделений внутри компаний", - рассказала Полина Павлова

"Я бы говорил не о росте какого-то выделенного сегмента low-code/no-code-решений, а о том, что ИИ расширяет рынок автоматизации в целом, превращая его в рынок интеллектуальной автоматизации. Где-то важно четко следовать алгоритму, а где-то - задействовать когнитивные функции", - заметил исполнительный директор ООО "Робин" (ROBIN - SL Soft, FabricaONE.AI, акционер - ГК Softline) Павел Сергеев.

Несколько слов о кибербезопасности

"Популярность таких решений растет по очевидным причинам - это дешево, это быстро. Проблема в том, что, несмотря на то что low-code-платформы способны генерировать функциональные и внешне симпатичные решения, их безопасность, как правило, находится на крайне низком уровне. Разработчики бизнес-логики часто не думают о валидации данных, контроле прав или шифровании, а платформа сама этого не делает. В лучшем случае подобные платформы учитывают минимальный базовый набор угроз и предлагают пользователю готовые решения, но даже это происходит далеко не всегда", - рассказал основатель ООО "Синглтон Секьюрити" (агентство белых хакеров Singleton Security) Егор Богомолов.

Он заметил, что с точки зрения кибербезопасности low-code - не инструмент ускорения, а новый источник уязвимостей для бизнеса и новая кормушка для черных хакеров, а для его компании - новая категория задач. Таких каких low-code-платформы и анализ результатов вайб-кодинга, поиск уязвимостей в интеграциях.

"Понятно, что low-code- и no-code-решения будут использовать все больше и больше, главное, чтобы рынок быстро адаптировался и в штате, или на аутсорсе, компании был человек, который способен оценить безопасность сгенерированного продукта", - заключил он.