5Post, дочерняя компания X5, подвела первые итоги совместной работы с курьерской службой TopDelivery, вошедшей в её структуру в июле 2025 года

5Post, дочерняя компания X5, подвела первые итоги совместной работы с курьерской службой TopDelivery, вошедшей в её структуру в июле 2025 года

Приобретение TopDelivery летом 2025 года было направлено на усиление 5Post — первые итоги интеграции подтверждают оправданность такого решения

5Post, дочерняя компания X5, в июле 2025 года объявила о покупке компаний ООО «Интернет Логистика» и ООО «Топделиверисофт», работающих под брендом TopDelivery — курьерской службы доставки для интернет-магазинов.

Всего за два месяца работы объединённая компания продемонстрировала заметные результаты. Услугой курьерской доставки было перевезено более 600 тонн грузов, что подтверждает высокий уровень доверия со стороны партнёров и растущий спрос.

Крупнейшие регионы по объёму доставок — Москва и Московская область, а также Санкт-Петербург, которые формируют около 65% всего объёма. Оставшиеся 35% приходятся на другие регионы, среди которых лидируют Новосибирская область, Республика Дагестан и Республика Крым.

Среди ключевых достижений — внедрение проактивного информирования получателей о движении курьера на маршруте. Это позволило снизить количество переносов сроков доставки на 4%, повысить удовлетворённость клиентов и общую эффективность процессов. Дополнительно были сокращены сроки возврата невостребованных товаров на 2–3 дня в зависимости от региона и снижена доля рекламаций в 4,5 раза по сравнению с прошлым годом.

Оптимизация сроков по 13 направлениям позволила сократить время доставки на 1–2 дня, что значительно повысило конкурентоспособность сервиса. До конца 2025 года для всех новых партнёров действуют специальные тарифные условия — скидка до 30% от базового тарифа.

5Post и TopDelivery продолжают совершенствовать операционные процессы и дополнительные сервисы, стремясь создать более эффективную и гибкую логистическую экосистему, способную удовлетворять потребности партнёров и клиентов в любых условиях рынка.

#X5 #Five5Post #TopDelivery #eCommerce #Транспорт #Доставка #ПоследняяМиля #Отчетность #Москва #СанктПетербург #Новосибирск #Дагестан