ЦБ опубликовал рейтинг банков по количеству жалоб
Центробанк опубликовал рейтинг банков по уровню жалоб на кредитование. Данные охватывают первое полугодие 2025 года, сообщает РИА Новости. В список вошли кредитные организации, на которые поступило более одной обоснованной жалобы. Место в рейтинге зависит от количества жалоб на каждые 100 тысяч кредитных договоров. Банки разделены на категории по размеру и значимости. Регулятор будет публиковать такой рейтинг каждые полгода. Как отметили в ЦБ, это поможет клиентам оценивать качество услуг банков, а самим кредитным организациям — улучшать свою работу.