Минус 18 млн за неделю: как бренды теряют деньги, игнорируя репутацию в сети

В новом исследовании Okkam Creative аналитики доказали, что размер убытков в период кризисного инфоповода напрямую зависит от репутационного менеджмента в онлайн-среде. По словам представителей компании, это первое на рынке исследование о степени влияния работы с репутацией бизнес-показатели.