«Магнолия» подала заявление в прокуратуру о проверке информации в СМИ
Сеть магазинов «Магнолия» обратилась в прокуратуру и Роскомнадзор с просьбой проверить корректность ряда публикаций и телесюжетов, в которых фигурировала компания.
В заявлении уточняется: цель сети — не спор со СМИ, а установление прозрачных и единых правил работы с темами качества и безопасности продуктов.
Повод для проверки
По данным компании, в последние месяцы в СМИ вышел ряд материалов о «Магнолии». В сети отмечают, что часть выводов могла быть сделана без достаточной прозрачности процедур — от отбора и перевозки проб до описания примененных методик.
Компания направила запросы в адрес редакций с просьбой уточнить детали (номера заказов, партии, даты изготовления и условия хранения образцов). На момент подготовки материала ответы получены не были.
Позиция «Магнолии»
По информации сети, доставка продукции в упомянутую в публикациях лабораторию из интернет-магазина «Магнолии» не осуществлялась. Отдельные эпизоды («зимовка арбузов», «сельдь под плёнкой», бытовые условия сотрудников), по мнению сети, были представлены без достаточного контекста.
В ряде случаев съемочные группы, работая в торговых залах, мешали работе магазинов и создавали неудобства покупателям.
В компании подчеркивают, что расплывчатые формулировки в публикациях сразу отражаются на работе торговых точек.
«Мы не спорим с правом журналистов задавать острые вопросы. Но важно, чтобы такие проверки были прозрачными: где и как отбирали пробу, кто её доставлял, какие методики применялись. Когда это ясно, у людей нет повода для паники» «Магнолия»
В компании добавили, что любая оценка качества продукции должна основываться на официальных данных, аккредитованных методиках и праве компании дать ответ.
В «Магнолии» подчеркивают: задача компании — защитить деловую репутацию и призвать рынок к единым и прозрачным правилам.