ПСБ внедрил технологию RAG в чат-бот для ускорения ответов бизнес-клиентам

МОСКВА, 21 августа. /ТАСС/. ПСБ внедрил в ИИ-помощник "Катюша" технологию RAG (Retrieval Augmented Generation), которая позволяет не задавать дополнительные вопросы клиентам малого и среднего бизнеса и ускоряет решение их запросов. При генерации текста чат-бот находит информацию в базах знаний и релевантных документах банка, сообщили в ПСБ.