«Аэрофлот» сообщил об отсутствии сбоев в системе бронирования билетов
Авиакомпания «Аэрофлот» стабилизировала выполнение авиарейсов после случившегося накануне сбоя в своей IT-инфраструктуре. Сайт авиакомпании работает корректно, сбоев в системе бронирования авиабилетов нет, сообщили в пресс-службе перевозчика 29 июля.
Как писала «Парламентская газета», накануне в информационных системах "Аэрофлота» произошел сбой. Из-за этого авиакомпания была вынуждена отменить десятки рейсов из Москвы и обратно. Позднее в Генпрокуратуре сообщили, что IT-инфраструктура перевозчика атакована хакерами и что по данному факту возбуждено уголовное дело.
В пресс-службе «Аэрофлота» сообщили, что 29 июля с 10:00 мск авиакомпания выполняет полеты, придерживаясь графика. На сегодня к выполнению запланированы 93% рейсов из Москвы и в обратном направлении по изначальному расписанию (216 парных рейсов из 233). До 10:00 мск компания в единичных случаях отменяла выполнение некоторых полетов, а затем программа собственных рейсов «Аэрофлота» стабилизировалась.
За прошлые сутки «Аэрофлотом» было выполнено порядка 80% рейсов от запланированного, при этом региональная часть программы полетов выполнялась в полном объеме, отметили в пресс-службе.
В ней добавили, что онлайн-регистрация на рейсы открывается за сутки до вылета, а регистрация в аэропорту сейчас работает штатно. Кроме того, был значительно усилен контакт-центр, к работе с пассажирами отмененных рейсов подключили сотрудников из других подразделений.
«Сайт авиакомпании работает корректно, сбоев в системе бронирования авиабилетов нет», — заверили в авиакомпании, уточнив, что обстановка в аэропорту Шереметьево спокойная.