Россияне рассказали о предпочтениях при выборе компаний для покупки товаров

Выбирая компанию, чтобы купить товар или получить услугу, большинство опрошенных россиян опираются на предыдущий опыт — свой или других людей. 84% респондентов обратятся туда, где они уже что-то купили и остались довольны, 56% сначала изучат отзывы. Об этом говорится в исследовании Calltouch, которое есть в Sostav.