Роботы взяли на себя рутинную работу сотрудников «Балтики»

Компания «Балтика», один из крупнейших производителей напитков в России, провела модернизацию внутренних процессов с применением технологий роботизации. Основным подрядчиком выступила группа компаний IBS, которая успешно реализовала пилотный проект по внедрению отечественной платформы PIX RPA.

Целью нововведений стала замена трудоемких и однообразных действий сотрудников действиями специализированных программных агентов. До начала роботизации отдельные этапы процесса занимали много времени и сопровождались большими затратами ресурсов. После завершения проекта нагрузка на работников сократилась, одновременно повысилась аккуратность выполнения стандартных задач, пишет cnews.ru.

Среди преимуществ автоматического управления значатся следующие показатели:- Автоматическое оформление заявок на дополнительное производство товаров;- Быстрое получение отчетов с платформ торговых площадок;- Повышенная эффективность возврата пустых емкостей;- Упрощенная процедура обработки жалоб клиентов.

Проект оказался успешным настолько, что руководство компании приняло решение сформировать внутренний отдел по развитию направлений роботизации бизнеса.

Представители группы компаний IBS отметили, что сотрудничество оказалось взаимовыгодным. Полученный опыт планируется распространять и дальше, помогая другим крупным организациям достичь аналогичного успеха в модернизации цифровых инфраструктур.