Если вам прислали документ с формулировками «вынуждены обратиться», «настаиваем на оплате» и «в случае отказа будем вынуждены...». Что делать — отвечать сразу? Игнорировать? Ждать повестку из суда? «Секрет» вместе с юристом Полиной Савицкой разобрался, когда молчание может обойтись дорого, а когда это стратегия.