Итоги участия Sigur в выставке Securika Moscow 2025
Демозона на стенде Sigur вновь стала центром притяжения гостей экспозиции. В этом году компания выпускает ряд новинок, поэтому основной фокус был направлен на презентацию собственных продуктовых решений.
Особым интересом у посетителей пользовалась новая линейка контроллеров серии E210, предназначенная для организации СКУД на объектах малого и среднего бизнеса. Устройство производится в двух комплектациях и в сочетании с программным обеспечением Sigur может быть использовано как готовое решение для построения комплексной системы безопасности и оптимизации бизнес-процессов компаний.
Много внимания привлекла и обновленная линейка считывателей. Несмотря на то, что серийный запуск запланирован на середину года, уже есть возможность оформить предзаказ на оборудование: MK100, MR100 V2, MR100 USB. Все устройства обеспечивают идентификацию по банковским картам и мобильным устройствам, могут быть интегрированы в разные пользовательские сценарии в зависимости от потребностей бизнеса. Встраиваемый считыватель SR100 EMB уже поступил в продажу. За счет компактных размеров он совместим с большинством моделей турникетов, вызывных панелей и ключниц, а также может использоваться и в нетипичном для СКУД оборудовании, например, вендинговых аппаратах.
На выставке Sigur представил источник бесперебойного питания UPS 12V36W-5. Устройство адаптировано под СКУД и может стать как частью экосистемы продуктов Sigur — работать вместе с контроллерами E2/E4 или использоваться совместно с оборудованием других вендоров.
«Мы меняем подход и создаем вместо универсальных решений специализированные отраслевые продукты, которые учитывают специфику разных бизнесов. На демостойке Sigur в этом году был представлен весь спектр наших возможностей — от классических устройств управления доступом до платформы для географически распределенных объектов», — поделился Сергей Лещев, директор по продукту Sigur.
В этом году компания выпустит на рынок новую платформу — «Центральный сервер», она обеспечивает управление организационной структурой, сотрудниками и их доступами в филиалах организации. Это решение будет актуально для крупных геораспределенных и мультиюридических компаний.
Кроме того, на стенде можно было получить консультацию по специальным условиям технического сопровождения. Клиентам Sigur доступна профессиональная помощь экспертов компании как на этапе планирования проекта, так и при диагностике уже существующей системы. Важной частью поддержки является программа сертификации. Для решения этой задачи Центр знаний Sigur проводит выездные обучения, которые позволяют создать разветвленную сеть партнеров, имеющих необходимые компетенции для работы с решениями Sigur.
Sigur по традиции активно участвует в формировании деловой программы. Опираясь на обратную связь и мнение посетителей выставки прошлых лет, компания вместе с организаторами в этом году запустила новый формат встреч — CustDev-сессии.
Формат CustDev-сессий предполагает открытый диалог между вендорами и конечными заказчиками решений. В течение трех дней порядка 100 человек стали участниками дискуссий по темам жилой и коммерческой недвижимости, взаимодействия вендоров с компаниями-интеграторами. Свое мнение по разным гипотезам высказали представители Macroscop, Doma.ai, AVS.PRO, PERCo, Pass24, «ААМ Системз», «Итриум». Активное участие принимали и слушатели из зала, они могли в онлайн-режиме делиться мнением в опросах, голосовать за или против гипотез, а также оставлять комментарии по предложенным вопросам.
Сегодня нужно повышать уровень знаний игроков рынка, тех,кто внедряет продукты «Умный дом», о том что им предстоит не просто внедрить, но и перевести все в процесс эксплуатации. Экспертные опросы показывают, что мало кто задумывается об этом. Эти и другие вопросы, а их обычно интеграторы обсуждают внутри профессионального сообщества, были вынесены на открытое обсуждение с участниками рынка, для которых создаются продукты. Разговор получился очень продуктивным, — Сергей Лялин, руководитель направления «Умный дом» в Doma.ai.
Ключевым событием в рамках деловой программы стала конференция СКУД. В этом году Sigur в качестве главной темы предложил дискуссионный вопрос: «Вендоры СКУД предлагают решения или продают контроллеры?». Спикерами встречи выступили эксперты компаний «ААМ Системз», «Дока ИТ», APEX и DIVITY.
На выбор темы повлияло изменение подхода к выбору СКУД: сегодня клиенты ищут не оборудование, а решение. При этом ценность вендора формирует сервис — поддержка, интеграция, открытость и готовность к долгосрочному сотрудничеству. Участники встречи обсудили, как выстраивать архитектуру СКУД под конкретные объекты, когда оправдана кастомизация, и почему сервис — это инвестиция, а не дополнительная строка в смете затрат.
Сервис вендора — это не просто дополнительная услуга, а часть экосистемы продуктов. На конференции мы рассмотрели этот вопрос под разными углами и попытались вместе найти ответ, кем сейчас является вендор. Наличие сервисных услуг напрямую влияют на уровень удовлетворенности клиентов и то, насколько долгими будут взаимоотношения. А с учетом растущих потребностей заказчиков, просто продавать «железо» уже недостаточно, чтобы в полном объеме удовлетворять запросы рынка, — Никита Лебедев, коммерческий директор Sigur.