По решению Андрея Костина она займётся стратегическим развитием и партнёрством банка, а также развитием системы международных расчётов и розничным бизнесом. Как указал банкир, «рывок в розничном сегменте — это одна из наиболее амбициозных задач ВТБ на горизонте года».