Понимаем с полуслова — "Росгосстрах" использует ИИ для распознавания голосовых обращений клиентов

"Благодаря искусственному интеллекту, мы стали быстрее понимать, что именно нужно звонящему в контакт-центр и включаться в решение его проблемы, — говорит начальник Управления клиентских коммуникаций "Росгосстраха" Ананьев.