В ГЖИ рассказали, как сделать перерасчет платы за коммунальные услуги

По словам консультанта отдела надзора в сфере платежей самарского ГЖИ Татьяны Быковой, в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, если к качеству возникли вопросы, то исполнитель должен снизить сумму в квитанции. Но как добиться?