Новосибирский банк оштрафован на 400 тысяч рублей за преследование должницы
В Новосибирске завершилось административное разбирательство, связанное с неправомерными действиями сотрудников одного из банков. В ходе расследования были подтверждены факты многочисленных звонков, поступавших на номера телефонов Новосибирского перинатального центра. Эти звонки, целью которых был возврат просроченной задолженности клиентки банка, работающей в данном учреждении медсестрой, осуществлялись на протяжении длительного времени, сообщает пресс-служба Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области.
Установлено, что сотрудник банка, пытаясь взыскать долг по пяти кредитным договорам, использовал различные методы коммуникации, включая электронную почту, личные визиты, SMS-сообщения, голосовые сообщения и, что особенно важно, многократные звонки на различные номера перинатального центра, где должница работает медсестрой – от отдела кадров до приемной главного врача. Всего было зафиксировано 117 звонков. При этом, согласно материалам дела, клиентка банка не предоставляла согласия на контакты с третьими лицами для решения вопроса о просроченной задолженности. Банк не смог представить доказательств обратного.
В результате, Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области признало банк виновным в нарушении ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение частоты взаимодействия и разглашение персональных данных третьим лицам) и назначило штраф в размере 400 000 рублей.
Ранее BFM-Новосибирск писал о том, что в Новосибирской области снизилась задолженность по налогам физлиц.